Vintage communication skills: contro il logorio dell'algoritmo moderno al Festival del Giornalismo 2018

Gli algoritmi si "vincono" assieme alle persone, occorre rimettere le parole al centro e valorizzare le discussioni online per curare le relazioni con i propri pubblici. Questi i temi al centro del panel che, con Pier Luca Santoro e Vera Gheno, abbiamo portato allo scorso Festival Internazionale del Giornalismo a Perugia il 15 aprile.

Un intervento composto di tre punti di vista: quello del marketing e del social media mining di Pier Luca; quello sociolinguistico sulle parole e il loro corretto uso nelle interazioni online di Vera Gheno; infine il mio sulle modalità per moderare le discussioni online prendendo sul serio le istanze dei commentatori e generare #disputafelice.

Qui il video del panel: